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数ある店舗の中から【Sugarplum】(シュガープラム)を
ご覧いただき誠にありがとうございます´`*

Sugarplumは 韓国服の80cm～160cm を中心に取り扱うセレクトショップです。おしゃれで可愛い子供服をたくさん集めお買い得な価格で数多く展開しております♡


⭐︎ご購入前に以下のご確認お願い致します。

□Shopについて□

☑︎︎︎︎︎︎当店の商品は海外からのお取り寄せ商品です。
発送までに2～6週間ほどお時間を頂いております。

ご理解の程よろしくお願いします。
※ 即納商品の場合は1～3日で発送致しております。

※"商品がいつ届きますか？"等のお問い合わせは6週間以上経過しているお客様のみ対応させて頂きます。


□ラッピング対応□

☑︎250円でラッピング承ります。
出産祝いやお誕生日,プチギフトにも...♪
※ご希望の際はからラッピングと書いてある商品と一緒にご購入下さい


□商品に関して□

☑︎予告なく価格変更する場合がございます。
(通常価格に戻るなど、仕入れ先の価格変動もある為)
仕入れ先の工場や時期によりデザインやカラー等が変更する場合がございます。

☑︎︎︎︎︎ご注文確定後にメーカー在庫完売となってしまう場合がございます。
※その場合個別にご連絡、キャンセル処理をさせて頂きますのでご了承ください。

☑︎︎︎︎ノーブランド海外製品のため、検品基準が日本とさ異なり、検品をしておりますが縫製や仕立てに若干の甘さがございます。
(糸が出ている,縫い目が一部巻き込み等)

☑︎日本同様の品質保証はできかねます。

わずかな糸のほつれや色落ち、色移り等
プリント剥がれ、洗濯で落ちるレベルの汚れ
詳細タグがない、画像と生地感が違う等以上の点はご了承ください。またホックやボタンつけが緩いことがございます。
外す際は生地のみを引っ張らないようお気をつけください。

商品によっては染料の性質上、汗や摩擦により、色落ちしたり他に色移りすることがありますので、ご注意ください。

☑︎お手持ちのスマートフォンやPCの
モニター環境または、発注元提供商品画像には
実物の色、素材感等多少見え方に
誤差がございますご了承くださいませ。


□Sizeに関して□

☑︎記載サイズは全て平置き寸法であり
1〜5cmの多少の誤差が生じます。
また海外サイズは日本とサイズ感が違います。
サイズチャートを参考にし表記しているため
ご購入されたサイズとついているタグが
異なる場合がございます。
(例:100cm頼んだのに110cmと表記されている等)


□ご注文後□

☑︎お支払い確認した後必ず受注をしております。
発送通知は日本に着いてから行っています。
(それまで海外追跡は都度私の方で確認。)

☑︎発送通知が来てから1〜2日程度で到着いたします。
遅くても通知後5日以内にはお届けとなります。
ご理解の程よろしくお願いいたします。
基本的に定形外郵便or佐川急便で送らせて頂いております。

☑︎基本的に土／日／祝日は発送お休みです。
(稀に土曜発送する場合あり)
また、春節時期前後はお荷物に遅れが生じやすいです。
※年末年始12/28〜5日まで発送おやすみです。
なお、お休み明けは迅速に対応させて頂いております。


□返品対応□

☑︎当店による間違いはすぐに対応させて頂きます。

☑︎発注後のキャンセルはできかねます。
お客様のご都合でのキャンセルは
返金の際に商品代金より20%を引かせて頂きます。
※2ヶ月以上経っても商品が届かない場合は キャンセルして頂けます。

☑︎発注後のキャンセルはできかねます。

☑︎お客様のご都合でのキャンセルは
返金の際に商品代金より20%を引かせて頂きます。
(サイズ/色違い/イメージ違いでの返品等)

※2ヶ月以上経っても商品が届かない場合は
キャンセルして頂けます。
(お時間が経ってからの返金につきましては口座振込対応となります)

☑︎Eメールアドレスはお間違いのないように登録してください。

☑︎問い合わせ、ご質問は ショップ問い合わせ
InstagramのDM、公式LINEにて
ご連絡をお願い致します。

以下の点を踏まえご理解お願いいたします。

誠心誠意対応させていただきますので
何卒よろしくお願いいたします。

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